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103.12.02【時報-台北電】台灣赴海外自由行的人數逐年成長，全球最大線上旅遊供應商Expedia，決定以在地化策略針對台灣市場推出繁體中文版台灣專屬網站www.expedia.com.tw，並取名「智遊網」於昨（2）日宣布登台。

　　專程來台的Expedia亞洲區行政總裁陳凱霖（Kathleen Tan）表示，Expedia將針對台灣提供「最低價格保證服務」，消費者在Expedia.com.tw預訂飯店，若在其他台灣的旅遊網站上找到比Expedia更低的公開價格，Expedia承諾將退給消費者雙倍差額。

　　為拉近與台灣消費者距離並強化品牌認知 ，Expedia除推出臉書官方粉絲頁「Expedia台灣粉絲團」，更製作全球首支Expedia台灣電視廣告，提醒台灣旅客Expedia就在你身邊。

　　Expedia是以最先進的網站科技，提供旅客在線上預訂全球超過32萬家飯店的客房，並提供旅客量身訂做個人旅程的完整服務。並以「提供最多的旅遊地點」、「最便宜」和「選擇最豐富的飯店、租車服務」為訴求，爭取旅客青睞。在過去12個月，透過Expedia全球訂房網路訂房的金額超過台幣1.4兆元，在國際線上旅遊市場排行榜上位居領先群。

　　陳凱霖表示，Expedia去年投入5億美金，持續改進科技平台和使用功能，目前已建立電腦版網站、平板電腦APP和手機APP等不同的使用介面。同時為因應全球智慧型行動裝置的普及化，去年推出旅遊APP「Expedia Hotels & Flights」，無論是休閒或商務旅遊，旅客都可即時排定航班住宿供旅客預訂，非常具競爭優勢。

　　觀光局統計，過去3年台灣出國旅遊人次成長超過15％，每年台灣出國人口已達千萬人次，等於半數台灣人都會出國旅遊。且自助旅行開始成為普遍趨勢，會規畫自助旅行的消費者比例近90％，而網路則是消費者主要旅遊資訊來源，逾4成民眾會使用電腦或行動裝置等搜尋旅遊資訊。

　　在趨勢帶動下，線上旅遊市場年年都創下雙位數成長。消費者也懂得選擇更聰明的消費方式，使線上旅行社的業績年年衝出新高。在香港、日本、韓國、馬來西亞、印度、印尼、菲律賓、新加坡與泰國，及越南等亞太區10個國家都設有當地語言網站的Expedia正式來台設站，顯示台灣在此市場區塊內蘊的潛力龐大。（新聞來源：工商時報─記者姚舜╱台北報導）