99.11.30【時報記者何美如台北報導】台灣三星電子宣布，為滿足消費者貴賓級原廠維修服務，於台中、高雄新成立「三星客戶服務中心」(Customer Service Plaza)提供三星消費者全產品的維修與檢測，並成立VIP專屬電視維修檢測服務團隊「SWAT Team」(Samsung Worldwide Advanced Technician)。台灣三星電子表示，不論任何型號的三星產品都能享有值得信賴的檢測以及快速維修服務，讓維修難事變得簡單快速，在保固期間的原廠產品更享有免費維修與檢測。
慶祝台中「三星客戶服務中心」12月1日開幕，高雄「三星客戶服務中心」12月15日開幕，台灣三星電子將於12月中旬舉辦「三星 Android手機和專業相機回娘家活動」；此外，為回饋三星家電的愛用者，自12月13日起至12月24日，將舉行「三星電子家電關懷行動」，展現完善的售後服務與提供原廠專業的維修技術。
台灣三星電子為2008年於台北光華商圈成立第一間「三星客戶服務中心」，提供手機、數位相機、液晶螢幕、印表機、MP3等全產品，都能享有專業的維修、檢測服務，今年更將售後服務的範圍延伸至台中、高雄。台灣三星電子表示，今年9月「SWAT Team」成軍以來，獲得消費者的高度滿意，同時有超過80%以上的消費者願意推薦親友購買三星全系列的產品。
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