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104.08.24【財訊快報／劉居全報導】看好物聯網龐大商機，宏達電(2498)前行銷長王景弘在離開宏達電後，成立拓連科技，自行創立「Noodoe」品牌，繼先前已開發出Noodoe手錶後，王景弘又設計「Noodoe服務方塊」，利用物聯網技術，提供餐飲業者服務解決方案，改變過去在餐廳用餐得到處招手叫人、卻不見得被注意到的負面用餐經驗。王景弘表示，預估今年底前國內將有100家以上的客戶，積極搶攻餐飲商機；而Noodoe組裝代工廠鴻海(2317)，也可望受惠。

　　王景弘表示，每10年都有一波科技大潮，繼Smartphone後，物聯網(IOT)是新一波科技大潮，希望能再次抓住此波趨勢，再創一個台灣品牌之光。

　　王景弘表示，未來10年物聯網發展趨勢很明確，Noodoe將專注於服務業IOT，將切入Dining(餐飲)，Retail(通路)，以及Travel(旅遊)產業，希望消費者在每個被服務的過程中體驗Magic Moment。

　　王景弘指出，此次推出的Noodoe服務方塊(Noodoe for Restaurants)IOT產品特點，是把顧客手勢轉為語音，並讓全場都聽到，可提升服務及顧客滿意，同時可協助餐廳有效管理服務效率及顧客滿意度。

　　而Noodoe服務方塊實體像一個小積木，上面配置茶水、打包、滿意、打掃、整理等5面圖案，消費者只要將一面翻上，可透過藍芽傳到主機，主機透過walking talking對講機告知服務人員，服務人員將可立即幫客人服務。

　　王景弘強調，透過Noodoe服務方塊，服務人員可快速服務，將可提高翻桌率以及回客率高，加上Noodoe服務方塊讓所有服務動作都可被紀錄，數位化，分析，追蹤，管理。有利餐飲業者未來依據大數據資料分析客源及改善服務項目。

　　至於Noodoe服務方塊每套售價依照不同營運規模大小而調整，一般規模餐廳營運規模佈建系統費用約數萬到數十萬元。王景弘表示，目前已經有許多服務業表示高度興趣採用，包含五星級飯店，連鎖餐廳，高檔餐廳，橫跨中，西，日式餐飲服務性質，預估今年底有100家以上餐飲業將會採用。