101.09.25 行動運算戰爭愈來愈熱之際,晶片製造商不願再站在品牌身後,如英特爾 (Intel) ( (US-INTC) )、高通 (Qualcomm) ( (US-QCOM) )、Nvidia ( (US-NVDA) )等都想讓消費者知道,其行動裝置所呈現的優秀運算力來自內部搭載的處理器,並藉此建立品牌忠誠度。
全球最大晶片製造商英特爾在個人電腦市場的「Intel Inside」宣傳策略相當成功。從 1991 年起,這張說明電腦內部採用英特爾處理器的小貼紙,成功讓英特爾從內部零件轉變成優質產品的證明,後來在筆電產品上也非常普遍。今年,「Intel Inside」的圖樣開始出現在智慧型手機的背殼上。
《路透社》報導,在英國、印度、俄羅斯等地區發售的新款摩托羅拉 Razr i 手機上有英特爾的標誌,英特爾也希望明年在美國發售的款式上也能有此識別,以取得領先競爭者的優勢,讓消費者更熟悉其品牌。英特爾品牌總監 Brian Fravel 說,他希望在未來,有無搭載英特爾處理器能成為消費者選購手機或平板的主要考量之一。
英特爾在電腦市場已居主導地位,但尚未攻克手機市場,現在該公司正朝這方面努力,就看有多少手機製造商願意把英特爾的 Logo 放在自家機身上。對於剛起步的小型公司來說,與英特爾合作毫無疑問是個好主意,但像 Apple ( (US-AAPL) ) 這樣形象強烈的品牌,就不會同意。
一般而言,會出現在手機機身上的品牌名稱大多是製造商自身品牌,如 Apple、三星(Samsung) (005930-KR),或是電信商名稱如 Verizon Wireless、Sprint 等。作業系統如 Google ( (US-GOOG) ) Andriod 的 Logo 則多半出現在開機畫面上。把晶片製造商 Logo 放在機身上的,目前只有摩托羅拉。
不過這種做法可能會使消費者感到困惑。因為只有當品牌缺乏品質上的說服力時,才會需要以內部搭載優質零件的訊息來加持自家產品。分析師指出,產業仍在觀察,手機所採用的運算晶片能否真的吸引終端使用者,而在行動市場,人們並沒有這樣的習慣。
「Intel Inside」宣傳計畫之所以讓業界難以匹敵的原因之一,也是因為晶片產業沒有一家公司能投入高達 21 億美元的行銷預算。英特爾並對採用其處理器的電腦公司提供廣告費用的贊助。 (接下頁) [NT:PAGE=$]
低估了手機市場的發展速度,英特爾在研發節能又有力的行動處理器上慢了一步。高通和三星目前是主要的行動處理器生產商,其處理器多用於Apple iPhone 及 iPad。德州儀器 (Texas Instruments) ( (US-TXN) ) 和博通 (Broadcom) ( (US-BRCM) ) 也生產手機處理器,只是它們不向消費者宣傳自家產品。
自 1990 年代起,高通就以發展行動處理器為主要目標,至於行銷則是次要考量。高通的行銷宣傳多採 Youtube 影片、網路廣告及社群媒體等方式,對象則是對產品內使用哪些零件有特殊興趣的科技迷。
不過現在高通打算加強品牌行銷,該公司於 8 月聘曾為英特爾資深高層的 Anand Chandrasekher 出任行銷長。10 月分,高通將隨採用 Windows 新系統及該公司處理器的平板上市,展開新一波的宣傳計畫。高通將與製造商共同舉辦記者會推廣其處理器,其驍龍 (Snapdragon)處理器的 logo 也將在更多地方亮相。不過高通並不願意透露該公司的行銷預算。
Nvidia 雖然在行動市場中所占比重相對小得多,但它向來有明確的行銷目標族群:狂熱的遊戲玩家。雖然 Nvidia 的行銷預算只有 950 萬美元,跟英特爾相比只是九牛一毛,但他們專注於舉辦賽事活動,能有效吸引遊戲玩家的忠誠度。
憑藉 Nvidia 品牌在玩家間受歡迎的程度,該公司也推出「Tegra Zone」,匯集在Tegra 處理器環境下能有更好表現的行動裝置遊戲。同時,Google 平板 Nexus 7 的廣告中也特別說明搭載了 Nvidia 晶片帶來的超讚畫質。
個人電腦市場發展遲滯下,各公司均視行動裝置為未來發展重點。市場研究公司 Strategy Analytics 預估, 用於智慧型手機及平板電腦的處理器,2016 年產業規模將自去年的 90 億美元大幅成長至每年 250 億美元。
留言列表