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100.09.19   Yes娛樂 9月19日台北報導 2003年，《Shopping Design》的友刊《數位時代》第一次拜訪華碩設計部門時，在8位工業設計師中，蕭銘楷（Kyle）剛加入不久，當時他們興沖沖地分享看米蘭設計展的經驗；時隔8年，Kyle已經是分家後的和碩設計設計總監，常駐接案第一前線的上海辦公室，還為了跟財務數字混熟，正在念EMBA。在Kyle身上，我們看到設計師的轉型，生存能力從很會設計產品躍升到很會做設計生意；他身處的團隊也隨著變換步伐，現在要成為客戶的設計戰略智庫。放大來看，這正是台灣設計界近來面臨的陣痛與新出路。

和碩設計每年都有自發的PEGA Extra，過去幾年做了許多展現設計能力的作品，今年的Crease Light摺燈不太一樣，價格和實用程度都很親民，是看喜歡就能帶回家的設計商品。我們趁著Kyle回台北的空檔，請他分享Crease Light的設計概念，還有他看到設計創業家在中國的機會。

Shopping Design（以下簡稱SD）你們的閱讀區很特別，除了《Monocle》、《Wallpaper》跟日本《Axis》之外，還擺了上海的《外攤畫報》。

Kyle　他們的總編輯是我EMBA班上的同學，我請他寄一份到台北辦公室讓同事看，瞭解中國消費者是我們設計團隊現階段重要的know-how。和碩設計現在有台北、上海、北京三個辦公室，台北是研發中心，主力基礎團隊在這裡，也繼續做ODM客戶的設計研發；上海是利潤中心，就近接中國客戶的設計案；北京今年初剛成立，是瞭解官方政策的戰略中心，工業設計現在是中國的重點發展項目之一，光在上海就要成立100多個設計聚落。

SD　帶進利潤的客戶在中國，那麼和碩設計團隊的工作模式有改變嗎？

Kyle　2007年我剛到上海，和碩設計還沒有名氣，當時客戶付我們local設計公司的價格。現在就不一樣，做了像是九陽豆漿機的消費產品，打響名號之後，案子的金額已經遠非台灣設計界能想像。上海辦公室有50位設計師，台北包括互動設計和Engineer有100多位，我會固定讓他們輪調，有時候上海的設計師過來，有時候台北的設計師過去，製造交流。在中國找人才的模式已然改變，我曾經努力找好的當地人才，但是國際一線競爭者IDEO、Frog、Samsung都進來了，今年華碩也來了，搶人才的競爭太激烈。我猛然發現，可以讓台灣設計師加入遠端合作，最近幾個案子都會是上海做前端市場研究和提案，台北支援後端設計和機電整合。

SD　能在中國接案的設計團隊，要有哪些新能力？

Kyle　舊思維的設計師只關心做好設計，新思維的設計師要有商業頭腦。設計不是只能做產品外觀，也可以做策略思考，把大環境消費社會和政府政策的轉變，以及客戶的競爭者動態都納入設計考量。好的設計戰略可以幫客戶提高競爭者進入的門檻，跟消費個人的關係更緊密，也照顧好跟供應商的議價能力。

我以前只關心做好產品設計，現在關心的是怎麼讓團隊自然有機的持續運轉。從和碩跟華碩分家開始，我就不把和碩設計想成工廠的一個部門，而是一個設計公司，那麼設計應該走在前面當火車頭，把後面的生產製造串起來。我要試著讓不同的客人找上門，讓設計案多元化，這是有商機的新營運模式，要不然一直在當產業末端的血汗工廠，我覺得有必要用設計來改變它。

SD　你自己好像有不少轉變？

Kyle　仔細想起來，的確大部份時間看的東西、關心的東西不一樣了。從華碩時代，我們就開始自發做Extra，過去的目標是參加國際設計展和得國際設計獎，展現設計能力和互動能力，告訴別人我會做什麼。大家知道你了，然後呢？不可能每年做一樣的事情，拿過獎之後就失落。（Kyle在2005年曾為台灣拿回史上第一座iF設計金獎）設計沒有那麼神，不能改變一家公司的命運。做ODM生意是很好的資源，但是比較封閉，做久了你不知道是為誰而做。跟參展和得獎比起來，我更希望消費者因為買我設計的產品而感動，幫公司創造價值。

舉個例子，我們在設計電鑽的時候，常常忘記消費者花錢想買的是洞，不是電鑽。去B&Q看，整排都在promote電鑽的轉速多高，電池續航力有多久，沒人在講把洞打好的經驗。這是設計者很容易有的迷思，一直加功能上去，畫很漂亮的圖，等到消費者離你而去的時候，你還不知道為什麼。

SD　如果說過去的Extra Project像概念產品，今年的摺燈就很親民。

Kyle　摺燈從一開始目標就很明確實際，更從消費導向出發——讓消費者affordable，這是我從Ikea跟Eames學到的觀念。我心中的價錢很清楚，抓在千元上下，我覺得有機會成為大部份消費者能夠接受的設計品。從價格開始，中間做了很多設計過程都是為了想辦法達到目標。例如材質選擇PP塑料，對Cost-down幫助很大，有的款式表面是花布，裡面一樣是塑料。也可以考慮用皮革來做啊，但是我的目標不是要展現材料方面的能力，而是降低價格，讓消費者一看到產品就愛，看到價錢更愛。（Crease Light摺燈在設計師週首賣，價格依款式不同，介於1500～2500元之間。）

蕭銘楷

和碩設計設計總監，1973年生，紐約Pratt設計學院工業設計碩士。除了是優秀的工業設計師之外，也是興趣廣泛的消費者，著迷於蘋果產品、設計家具、文學和藝術，喜愛開吉普車翻山越嶺遊玩。目前就讀於上海交大中歐國際工商學院EMBA班，碩士論文打算研究新疆的地方物產。

和碩設計 PEGA Design & Engineering

前身是華碩的設計部門，2009年和碩與華碩分家後，除了服務原有ODM客戶，也成為獨立接案的設計公司。在國內外的設計展覽和獎項，都常常看見PEGA D&E的身影，是能量充沛且不斷轉型進化的設計團隊。

(圖說04-4)今年4月米蘭家具展首度亮相，包裝設計獲得Red Dot設計獎。打開包裝是一片平面，經過摺疊組合就成為桌燈，有USB接頭和插座兩種設計。