(中央社記者趙曉慧台北2012年8月9日電)納智捷(Luxgen)的銷售據點,推出3C配備實境互動體驗,讓銷售人員運用平板電腦、觸控螢幕、體驗劇場、互動機台,與車主或消費者建立更有趣的互動,提高成交率。


銷售人員運用平板電腦操作牆面上65吋的螢幕,為顧客簡報汽車生活館的各項特色、品牌DNA、產品特點。


此外,標榜全球首創的3D體驗劇場,以科博館級規劃實車搭配雙螢幕進行虛擬試駕,運用最新3D投影技術,搭配燈光、聲音、道具演出。


看車最注重的莫過於眼見為憑,納智捷說,顧客不僅可親自觸摸、試坐、操作之外,現場更導入AR擴增實境(Augmented Reality),輔助消費者更加了解車輛。


納智捷說,也就是以平板電腦對準實車進行拍攝,即會出現X光透視效果,讓車體剛性結構、引擎動力設計,在眼前360度翻轉觀賞,加上模擬安全氣囊的彈出位置等,讓顧客更全方位理解車輛特性。


現場還有32吋觸控螢幕,針對顧客欲理解的品牌概念、車款細節、銷售選項與各項服務,以影片、動畫、圖片及文字等搭配協助,對顧客展示詳細的產品介紹及客製化搭配。


納智捷說,這可連線主機進行分期、保險及價格試算說明,點指間讓所有訊息一目了然,大大區隔了多數以平面型錄介紹車款的服務範圍。


內建實體的THINK+ Touch系統,顧客可以直接體驗THINK+ Touch各項觸控與手機連線功能。


納智捷說,為了讓車主清楚明瞭維修進度,在客戶休息區新增了電子式動態管制與預約看板。


當車主在等待時,除了可以免費使用iPad2之外,原本的FOYU機台全新升級為24吋觸控螢幕,還新增多種接頭選擇的AIO(All In One)充電邊桌。

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