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產經新聞、時事通信社等多家日本媒體報導，消費者隨時可透過軟銀官網和實體店面購買Pepper，主要是因為Pepper代工廠商(鴻海)產能大幅提高所致；且隨著實體店面開賣Pepper，今後Pepper也將不再「限定數量」販售，消費者下單後約1週時間、Pepper就會送到家。實體店面的Pepper售價同於網路售價、皆為21萬3,840日圓。

Pepper為全球首款搭載感情辨識功能、且並擁有自身情緒的人型機器人，在日本針對一般消費者開賣後，超夯人氣檔不住，於2015年6月開賣迄今7個月時間來(截至2015年12月為止)，每逢開賣就面臨「被秒殺(1,000台1分鐘被搶光)」的命運！

日經新聞去年8月6日報導，鴻海於2015年2月份利用中國煙台工廠開始量產Pepper時，每小時產量為5台，不過開始量產迄今僅約半年時間，其產量已倍增至每小時10台的水準，且之後並計畫於2015年內再將產能提高5成至每小時15台。

日經新聞去年7月7日報導，根據日經Robotics編輯部對Pepper進行拆解後得知，Pepper眼睛部分採用了華碩(2357)製造的深度感應器，CPU則採用英特爾Atom處理器、且CPU安裝在較易於散熱的頭部位置。

軟銀於去年6月18日宣布，將攜手台灣鴻海、中國阿里巴巴集團讓Pepper走向全球，軟銀旗下機器人子公司「Softbank Robotics」將獲得鴻海、阿里巴巴出資，鴻海、阿里巴巴出資比重各為20%(鴻海、阿里巴巴出資額各為145億日圓)。

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由台灣鴻海(2317)代工的軟銀(Softbank)人型機器人「Pepper」從2015年6月針對日本一般消費者限量(每個月1,000台)開賣後、每每被秒殺，持續呈現供不應求局面；不過隨著鴻海產能大幅提高，軟銀宣布，將擴大Pepper的銷售通路、且將「無限量」供應。

Pepper目前僅透過軟銀官網進行販售，不過軟銀(Softbank)20日宣布，除官網之外，自1月28日起旗下約100家手機銷售通路「Softbank Shop」也將開始販售Pepper，如此一來，消費者「隨時」都可透過官網或實體店面(Softbank Shop)購買Pepper。

軟銀指出，Pepper也將進駐上述約100家Softbank Shop，消費者在購買前，可先體驗和Pepper交流的樂趣。