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99.11.5外國媒體周四報導，蘋果（ (US-AAPL) ）正面臨新一起集體訴訟，因用戶指控蘋果明知新作業系統 iOS 4 會使 iPhone 3G 及 3GS 出現問題，仍刻意安排用戶升級，等同變相迫使用戶改買 iPhone 4。

這起案件的主要原告 Bianca Wofford 指稱，蘋果「蓄意」用 iOS 4 將她的 iPhone 變成一塊廢鐵。

Wofford 表示，iOS 4 讓她的 iPhone 3GS 完全無法使用，而客服人員提供的解決方案是購買 iPhone 4，或「越獄 （Jail Break）」重灌 iOS 3，但是後者將使得 iPhone 失去原廠保固資格。

用戶主要提出 3 項指控，其一，iOS 讓 iPhone 3G 與 iPhone 3GS 變成「充其量不過是個紙鎮」。其二，蘋果明知 iOS 4 有問題，卻仍宣稱是重要的升級程式。第三點，蘋果這麼做的目的是為了刺激 iPhone 4 銷量。

原告律師表示，整體情況看來就是蘋果希望藉此讓用戶捨棄原有的 iPhone 3G 或 3GS，改買新推出的 iPhone 4。

早在今年 6 月中蘋果推出 iOS 4 作業系統時，許多 iPhone 3G 與 3GS 用戶就開始抱怨系統升級後，不但鍵盤反應速度變慢、電池續航力降低，而且部分應用程式無法相容。