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102.04.11【時報-台北電】顯示器代工廠瑞軒（2489）轉投資品牌VIZIO在台發表最新智慧電視，55吋3D TV訂價在4萬元以下，價格相當親民，而董座吳春發也喊出今年在台銷售目標倍增、上看10萬台。瑞軒第1季出貨量約67萬台，第2季估成長5％～10％，下半年還有歐洲新客戶加入，屆時出貨可望跳升。

瑞軒昨天公佈3月營收約21.34億元、月增41.5％，總計第1季營收約64.29億元。由於本季液晶電視價格維持平穩，法人預估，瑞軒首季毛利率仍可維持在兩位數的水準，不過因為淡季效應，稅前每股淨利估計略減至0.4元。

吳春發表示，上半年是傳統淡季，下半年新機種上市、搭配促銷活動，出貨會明顯成長。除了COSTCO、Walmart等通路之外，今年VIZIO在北美還增加了BestBuy通路，成為一大成長動能；下半年還會配合一個歐洲通路客戶開始出貨，也將是瑞軒進軍歐洲市場的試金石。

先前市場上傳出鴻海60吋液晶電視遭到退貨。吳春發表示，美國是對消費者最好的市場，與全球其他市場相比退貨率偏高；而品牌經營絕對不只是銷售而已，售後服務更是關鍵，影響的是商譽，更是影響到後續消費者是否願意再購買。其實電視售後服務的成本很高，一旦遭到退貨，對於財務會是很大的負擔，因此公司在品質和服務都有嚴格的要求，從去年度財報來看，瑞軒退貨率只有1％，表現優於同業。(新聞來源：工商時報─記者袁顥庭／台北報導)